La présente Politique de confidentialité explique comment Novadrix collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet www.novadrix.ma.

Novadrix accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable au Maroc, notamment la loi n° 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Novadrix
Site : www.novadrix.ma
E-mail : contact@novadrix.ma
Téléphone : +212 769 364 605
Adresse : Bureau n 2 sise etg 1 rue 71 n 9 quartier belle vue, tanger.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison ou de facturation
• Informations nécessaires au traitement d'une commande
• Informations communiquées via un formulaire de contact ou de demande de devis
• Données relatives à votre navigation sur le site, notamment certaines données techniques et cookies

Nous ne collectons que les informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées, conformément au principe de proportionnalité prévu par la loi 09-08.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• Traiter et suivre les commandes ;
• Répondre aux demandes de contact et de devis ;
• Communiquer avec les clients et prospects ;
• Assurer le service après-vente ;
• Améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;
• Assurer la sécurité du site ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, légitimes et communiquées aux personnes concernées.

4. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer les services proposés par Novadrix.

Cela peut notamment inclure, lorsque nécessaire :

• Les membres ou services autorisés de Novadrix ;
• Les prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du site ;
• Les prestataires chargés de la livraison ;
• Les prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire au traitement d'une commande ;
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Novadrix ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, correspondant à la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.

La CNDP rappelle que les données permettant d'identifier une personne ne doivent pas être conservées au-delà de la durée nécessaire à leur finalité, sauf cadre spécifique autorisé.

6. Sécurité des données

Novadrix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de les protéger contre la perte, la destruction, l'altération ou tout accès non autorisé.

La loi 09-08 impose au responsable du traitement de prendre les précautions nécessaires pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données personnelles.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

• L'accès aux données personnelles vous concernant ;
• La rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• L'opposition au traitement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : confidentialite@novadrix.ma

Votre demande devra permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions traiter votre demande de manière appropriée.

8. Cookies

Le site www.novadrix.ma peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences et, lorsque cela est activé, analyser l'utilisation du site.

Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• Assurer le fonctionnement du site ;
• Maintenir les éléments nécessaires au panier et à la navigation ;
• Mesurer l'audience du site ;
• Améliorer les performances et l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer ou désactiver certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Une politique détaillée des cookies pourra être ajoutée si le site utilise des outils d'analyse, de publicité ou de suivi spécifiques.

9. Formulaires de contact et demandes de devis

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de demande de devis, les informations fournies sont utilisées afin de répondre à votre demande et, lorsque cela est nécessaire, d'assurer le suivi commercial ou administratif correspondant.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre via les formulaires des informations personnelles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

10. Transmission de données à l'étranger

Certains prestataires techniques utilisés pour l'hébergement, le paiement, la communication ou l'analyse du site peuvent être situés en dehors du Maroc.

Lorsque des données personnelles sont transférées ou hébergées à l'étranger, les formalités et exigences applicables en matière de protection des données doivent être respectées. La CNDP prévoit notamment une procédure spécifique lorsque le traitement implique un transfert de données personnelles vers l'étranger.

11. Modification de la présente politique

Novadrix peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Novadrix
Site : www.novadrix.ma
E-mail : contact@novadrix.ma
Téléphone : +212 769 364 605
Adresse : Bureau n 2 sise etg 1 rue 71 n 9 quartier belle vue, tanger